FOIRE À QUESTIONS

Questions générales

Quels types de travaux proposez-vous chez Bati Wise ?: Nous réalisons des travaux de maçonnerie générale, de gros œuvre, de rénovation, d’extension, de terrassement et d’aménagements extérieurs.
Travaillez-vous uniquement avec des particuliers ou aussi avec des professionnels ?: Nous collaborons aussi bien avec des particuliers qu’avec des entreprises, selon la nature du projet.
Dans quelles zones géographiques intervenez-vous ?: Nous intervenons principalement dans le département des Alpes Maritimes et ses alentours. Contactez-nous pour vérifier la faisabilité dans votre secteur.
Comment obtenir un devis pour mon projet ?: Vous pouvez remplir notre formulaire de contact en ligne ou nous appeler directement. Nous reviendrons vers vous rapidement pour organiser un rendez-vous.
Est-ce que le devis est gratuit et sans engagement ?: Oui, nos devis sont entièrement gratuits et sans aucun engagement de votre part.

Quels sont les délais moyens pour la réalisation d’un chantier ?: Les délais varient selon la nature et l’ampleur des travaux. Une estimation vous est communiquée avec le devis.
Travaillez-vous sur des projets de rénovation partielle ou uniquement sur des chantiers complets ?: Nous intervenons aussi bien sur des rénovations partielles que sur des projets de grande ampleur.
Est-ce que vous vous occupez aussi des démarches administratives (permis, déclaration de travaux, etc.) ?: Non, nous ne prenons pas en charge les démarches administratives. Celles-ci doivent être effectuées par le client ou, le cas échéant, par un architecte ou un maître d'œuvre.

Quels sont vos tarifs ?: Nos tarifs sont calculés sur mesure selon votre projet. Chaque devis est détaillé et personnalisé.
Proposez-vous des facilités de paiement ?: Oui, nous pouvons discuter ensemble d’un échelonnement adapté à vos besoins.
Vos travaux sont-ils couverts par une garantie décennale ?: Oui, tous nos travaux sont couverts par une assurance décennale, comme l’exige la loi.
Que se passe-t-il en cas de malfaçon ou de problème après les travaux ?: Nous restons à votre écoute et intervenons dans les plus brefs délais pour effectuer les réparations nécessaires conformément à notre garantie.

Comment se déroule le premier rendez-vous ?: Nous échangeons sur vos besoins, prenons connaissance du lieu et vous conseillons sur les solutions les plus adaptées. Un devis détaillé est ensuite établi.
Qui sera mon interlocuteur principal durant le chantier ?: Vous serez en contact direct avec Mohamed, le gérant de Bati Wise, qui assurera le suivi des travaux et la coordination de l’équipe.
Proposez-vous un accompagnement personnalisé selon les besoins du client ?: Oui, chaque projet est unique et nous mettons un point d’honneur à vous proposer un accompagnement sur-mesure du début à la fin.